Size çevrimiçi alışveriş hizmetleri sunmak için temel işlevlerimiz arasında hesap kaydı ve giriş, ürün/hizmet bilgileri görüntüleme, sipariş ve sipariş yönetimi, ödeme, mal/hizmet teslimi, müşteri hizmetleri ve satış sonrası, işlem güvenliği garantisi bulunmaktadır. Yukarıdaki özellikleri kullanımınız sırasında, sizinle ilgili aşağıdaki bilgileri toplarız ve kullanırız. İlgili bilgileri sağlamazsanız, Ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi normal şekilde kullanamazsınız.

Temel işlevlere ek olarak, size izin tabanlı alışveriş deneyimi sağlama hizmeti ve bilgi açıklama işlevi dahil olmak üzere bazı ek özellikler sunuyoruz. Koleksiyonumuzun bu bölümünde yer alan kişisel bilgileri tek tek kabul edebilir veya kabul etmeyebilirsiniz. Sağlamayı reddederseniz, ilgili ek özellikleri normal şekilde kullanamazsınız, ancak temel işlevlerimizi kullanmanızı etkilemeyeceksiniz.

Lütfen farklı kullanıcıların kullanmayı seçtiği ürün/hizmet sürümlerinin ve kapsamlarının farklı olduğunu anlayın. Belirli işlev gösteriminin toplama ve kullanım kuralları bu gizlilik politikasından farklıysa, lütfen belirli işlevlerin içeriğine bakın. Size sağlanan özellikler ve aşağıdaki gibi kullanılan kişisel bilgileri toplamak:

Bizim platformumuzu kullanmak için kayıt olduğunuzda, bize cep telefonu numarası vermeniz gerekir, bir SMS doğrulama kodu göndererek kimliğinizin geçerli olduğunu doğrulayacağız, SIM kart bilgilerini tanımlayıp ilgili operatörü göstereceğiz. Hesabınız varsayılan takma adınız olarak adlandırılır ve takma adınızı ve " hesap bilgilerinize " ait gerçek ad kimlik doğrulamasıyla ilgili bilgilerinizi değiştirebilir ve tamamlayabilirsiniz.

Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra, platformumuzu hesap bilgileri yapmayı seçebilir veya giriş yapmak için üçüncü taraf hesap bilgilerinizi almamıza izin verebilirsiniz. Bu bilgileri sağlamazsanız, giriş yapamazsınız ve ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi kullanamazsınız. Bu noktada, göz atma ve arama özelliklerini kullanabilirsiniz. Bu kişisel bilgileri toplamayacağız.

Ürün veya hizmetlerinizi size göstermek için cihaz bilgilerinizi (cihaz modeli, OAID/IDFA, IDFV, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil ayarları, çözünürlük dahil) toplarız, ilgili ürün veya hizmet içeriğini sıralamak ve uygulama sürümünüzü ve cihaz arayüzünüzü uyarlamak için tarayıcı türü. Size açıkça izin verdikten sonra, ürün bilgileri sunumu ve arama özelliklerini kullandığınızda konumunuzla ilgili bilgileri (GPS konum bilgileri, WLAN erişim noktaları, Bluetooth ve baz istasyonu sensörü bilgileri) toplarız.

Size arama geçmişi, tarama geçmişi, favori ürün veya mağaza, takip edilen mağaza, alışveriş sepeti veya sipariş öğesi veya hizmet teşhir hizmetleri sunmak için tarama bilgileriniz, arama geçmişiniz, koleksiyon geçmişiniz, takip geçmişiniz, artı satın alma bilgileriniz, sipariş bilgileriniz .

Yukarıdaki bilgilerinize ve teslimat adresinize dayalı olarak verileri analiz eder, tercihlerinizin özelliklerini tahmin eder ve ilginizi çekebilecek ürün/hizmetler, ticari reklamlar, ticari metin mesajları ve diğer pazarlama bilgilerini size iletiriz. Size gösterilen ürün veya hizmetlerin veya ticari reklamların ve diğer içeriklerin sıralamasını değiştirmeniz gerekiyorsa, aşağıdakileri yapın:

(1) "Sizin için önerilir" ana sayfasında gösterilen ürün veya hizmetlerle ilgilenmiyorsanız, önerilen ürün veya hizmet resmine uzun süre basabilir ve ilgili ürün veya hizmet kategorilerini azaltmak veya engellemek için isteme penceresine göre seçebilirsiniz;

(2) Arama sayfası tarafından sizin için kapsamlı bir şekilde önerilen ürün veya hizmetleri almak istemiyorsanız, ilgili arama sonuçlarının gösterimini, sayfa tarafından seçilen satış, fiyat veya diğer boyutlara göre almayı seçebilirsiniz;

(3) Ticari metin mesajları almak istemiyorsanız, size gönderdiğimiz cep telefonu tanıtım metin mesajlarını iptal etmek veya iptal etmek veya kapatmak için verilen diğer yöntemlere cevap vermek için SMS istemlerini kullanabilirsiniz;

(4) APP tarafından gönderilen mesaj bildirimlerini almak istemiyorsanız, mobil APP "Mesaj Merkezi-Mesaj Ayarları" nı ayarlayabilirsiniz;

(5) Size gönderdiğimiz kişiselleştirilmiş reklamları yönetmek istiyorsanız, bunu "Hesabım Ayarları-Gizlilik Ayarları-Reklam Yönetimi" bölümünde ayarlayabilirsiniz.

(6) Size gönderdiğimiz kişiselleştirilmiş içeriği yönetmek istiyorsanız, "Hesap Ayarlarım-Gizlilik Ayarları-Önerilen Yönetim" bölümünde ayarlayabilirsiniz.

(7) Diğerleri: Promosyon bilgileri için e-posta aboneliğini PC tarafı hesap ayarları sayfasındaki posta aboneliği menüsünden iptal edebilirsiniz.

(8) Size sunduğumuz içeriğin yasal haklarınızı ve menfaatlerinizi etkilediğini düşünüyorsanız, müşteri hizmetleri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bir ürünü/hizmeti faturalandırmayı seçtiğinizde, platform satın aldığınız ürün için bir sipariş oluşturur. Siparişte sipariş numarası, satın aldığınız mal veya hizmet bilgileri, sipariş verme süresi, ödemeniz gereken ödeme tutarı ve ödeme yöntemi . Ürünlerin doğru bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için daha fazla iletişim bilgisi eklemek için alıcının iletişim telefon numarasını, e-posta kodunu doldurabilirsiniz. Fatura göndermeniz gerekiyorsa, fatura başlığı, vergi mükellefi kimlik numarası ve faturanın alındığı posta kutusunu da sağlamanız gerekir.

Yukarıdaki tüm bilgiler " sipariş bilgileriniz " anlamına gelir. Sipariş bilgilerinizi (size yukarıdaki hizmetleri sağlayan üçüncü şahıslar dahil) kimlik doğrulamanızı yapmak, işlemleri belirlemek, ödeme yapmak için kullanacağız. Ödeme, Teslimat, Tamamlama, siparişinizi kontrol edin ve müşteri hizmetleri danışmanlığı ve satış sonrası servis sağlayın. Ayrıca, işlemlerinizi güvende tutmak için işleminizde bir anormallik olup olmadığını belirlemek için sipariş bilgilerinizi kullanacağız.

Siparişinizi verdikten sonra, platformumuzun ilişkili taraflarını veya platformumuzla işbirliği yapan üçüncü taraf ödeme kurumlarını (JD Pay, WeChat Pay ve UnionPay, Netlink ve bundan böyle "ödeme ajansları" olarak anılacaktır) seçebilirsiniz. Ödeme hizmetleri Sipariş ödeme işlevini tamamlamak için Jingdong sipariş numaranızı ve işlem tutarı bilgilerinizi bu ödeme kurumlarıyla paylaşmamız gerekir . Ödeme işlevini kullandığınızda, ödeme kurumu banka kartınızı (tasarruf kartı, kredi kartı dahil) ve ödeme talimatlarınızı onaylamak ve her ödeme için geçerli olan ödemeyi tamamlamak için gerekli diğer ödeme bilgilerini kendi sayfasından toplar veya doğrular. İlgili gizlilik politikası.

Ödemelerinizin ilerlemesini ve durumunu anlamak için, ödeme süresi, ödeme yöntemi, ödeme tutarı dahil olmak üzere, ilgili ödeme bilgilerini seçtiğiniz ödeme kurumundan toplarız.

Siparişinizi tamamladıktan veya deneme ürünleri ve ödülleri aldıktan sonra, platformumuzun ortağı veya dağıtım şirketi siparişin teslimini sizin için tamamlayacaktır. Bizimle işbirliği yapan tüccarların veya dağıtım şirketlerinin, sipariş ettiğiniz ürünlerin 'a güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için sipariş bilgilerinizi yukarıdaki bağlantıda kullanacaklarını biliyor ve kabul edersiniz.

Telefon müşteri hizmetlerimiz ve satış sonrası fonksiyonlarımız hesap bilgilerinizi ve sipariş bilgilerinizi kullanacaktır. Hesabınızın güvenliğini sağlamak için, çağrı merkezi müşteri hizmetlerimiz ve çevrimiçi müşteri hizmetlerimiz kimliğinizi doğrulamak için hesap bilgilerinizi kullanacaktır. Sipariş bilgilerinizle ilgili müşteri hizmetleri ve satış sonrası servis sağlamak için bize ihtiyacınız olduğunda, sipariş bilgilerinize bakacağız. Ayrıca, geri ödeme veya iade için başvurduğunuzda, ilgili satış sonrası hizmetin tamamlanmasını sağlamak için kişilerinizi, iletişim bilgilerinizi ve iade adresini toplamamız gerekir.

Hediye veya mal nakliye sigortası alıyorsanız, malları iade ederken ve değiştirirken oluşturduğunuz navlun, nakliye ücreti sigortası servis sağlayıcısı tarafından ödenebilir. Sigorta ve taleplerin gerçekleştirilmesi için, satın aldığınız malların garanti başlangıç ve bitiş sürelerini toplayacak veya sorgulayacağız., Ekspres teslimat şirketi, kurye numarası, iade adresi, teslim süresi bilgisi.

Ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi kullandığınızda sisteminizin istikrarını ve güvenliğini sağlamak, kişisel bilgilerinizin yasa dışı olarak elde edilmesini önlemek, dolandırıcılığı önlemek ve hesap güvenliğini korumak için, cihaz bilgilerinizi (cihaz modeli, OAID/IDFA, Android ID/OPENUDID, IDFV, işletim sistemi ve yazılım sürümü, cihaz durumu, ağ durumu), günlük bilgileri, IP adresi, göz atma bilgileri, sipariş bilgileri, SIM kart bilgileri (operatör ve ülke kodu), pil kullanımı gerçek kişi kullanıcı olup olmadığını belirlemek için. Olağandışı davranışı tetiklerken (saha dışı giriş, çoklu şifre girişi hatası, anormal ödeme tutarı, anormal işlem davranışı günlüğü), konum bilgilerinizi, ssid, WIFI adı, sık kullanılan yazılım listesi bilgilerini toplayacağız (yalnızca yerel işlem, sunucu yüklenmeyecek), ancak normal kullanıcılar için yukarıdaki bilgileri toplamayacağız. Ayrıca, riskli olduğunu düşündüğümüz bazı bağlantıları da kaydedebilir ("URL"). Ayrıca, JD sistem sorunlarını analiz etmek, trafiği saymak ve olası riskleri gidermek için cihaz bilgilerinizi toplayacağız. Anormal bilgileri bize göndermeyi seçtiğinizde Kontrol et. Yukarıdaki bilgileri sağlamazsanız, JD.com Hizmetlerini kullanımınız sırasında hizmetinizi ve hesap güvenliğini koruyamayız.

1, uygulama izni uygulama ve kullanım kuralları

Alışverişinizi daha kolay veya daha eğlenceli hale getirmek ve platformumuzdaki çevrimiçi alışveriş deneyiminizi geliştirmek için, gerekli kişisel bilgileri toplamak ve kullanmak için sistem izinlerinize erişmemiz gerekir. Bu izinleri açmazsanız, temel işlevlerimizi kullanmanızı etkilemez, ancak size alışveriş keyfi getiren veya bazı öğeleri satın alırken bazı bilgileri tekrar tekrar doldurmanız gereken ek özellikleri kullanamayabilirsiniz . Başvurmamız gereken izinler ve ilgili kişisel bilgi toplama amaçları hakkında. Ayrıca, "Hesap Ayarlarım-Gizlilik Ayarları" nı kullanarak alt öğeyi de ayarlayabilirsiniz.

1. Hizmet deneyimi optimizasyonunda ve ürün yükseltme kararlarında bize yardımcı olmak için ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanımınızı saymak ve analiz etmek için, toplanan veriler şifrelenmiş olarak işlenir ve makine öğrenimi, algoritmik model eğitimi veya diğer veri analizi ve madencilik işlemleri için belirli bir kişiyi yeniden tanımlayamaz.

2. Kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında belirtilmemiş bir amaç için kullanmak veya belirli bir amaç için toplanan bilgileri başka amaçlar için kullanmak istiyorsak, önceden açık izninizi isteyeceğiz.

3. Bu Gizlilik Politikasında belirtilmemiş olan özellikler ve sahneler ile ilgili olarak, bu işlevi veya senaryoyu gerçekten kullandığınızda, ilgili kişisel bilgi toplama ve kullanım kurallarını göstereceğiz ve açık onayınızı alacağız.