プライバシーポリシー
お客様の個人情報を収集して使用する方法

オンラインショッピングサービスを提供するために、私たちの基本的な機能は アカウント登録登録、商品/サービス情報展示、注文と注文管理、支払い、商品/サービス交付、カスタマーサービスとアフターサービス、取引の安全保障。 上記の機能を使用する過程で、次の情報を収集して使用します。 お客様は、弊社の製品および/またはサービスを正常にご利用いただけなくなります。

基本的な機能に加えて、一部の追加機能を提供します 権限に基づくショッピング体験提供サービス および 情報公開配信機能 が含まれます。お客様は、当社が収集して使用するこの部分に関連する個人情報に単独で同意するか同意しないかを選択できます。 提供を拒否すると、関連する追加機能を正常に使用できなくなります基本的な機能の使用には影響しません。

ユーザーによって使用する製品/サービスのバージョン、範囲が異なります。具体的な機能が示す収集使用ルールと本プライバシーポリシーに違いがある場合具体的な機能展示の内容を基準にしてください。 私たちがあなたに提供する機能シーンと収集に使用する個人情報は、具体的には次のとおりです

(一) アカウント登録登録

私たちのプラットフォームを利用するために登録するときは、私たちに 携帯電話番号 を提供する必要があります。私たちはメール認証コードを送信することで、あなたの身元が有効かどうかを検証しますsimカード情報で対応しているキャリアを識別して表示します。アカウント名はデフォルトのspan> ニックネーム/span> です。ニックネームと実名認証に関する情報を変更して補充できますこれらの情報はすべてあなたの「 アカウント情報 」に属しています。

登録が完了したら、私たちのプラットフォーム アカウント情報 または私たちがあなたの サードパーティのアカウント 情報を取得してログインすることを許可することができますこのような情報を提供しないと、当社の製品やサービスにログインして使用することはできません。この場合、閲覧や検索機能を使用することができ、上記の個人情報を収集することはできません。

(2) 商品・サービス情報の展示

商品またはサービスをあなたに見せるために、私達はあなたの デバイス情報を収集します (デバイスモデル、OAID/IDFA、IDFV、オペレーティングシステムとアプリケーションのバージョン、言語設定、解像度) 、ブラウザのタイプ は、対応する商品またはサービスの内容を並べ替えて、アプリケーションのバージョンとデバイスのインタフェースに適応します。明確に許可された後、商品情報の表示と検索機能を使用するときに、位置関連情報 (GPS位置情報、WLANアクセスポイント、bluetooth、基地局センサー情報) を収集します。

検索履歴、閲覧記録、お気に入りの商品や店舗、関心のある店舗、ショッピングカート、注文商品やサービスの展示サービスを提供するために、私たちはあなたの 閲覧情報を収集し、記録、収蔵記録、注目記録、購入情報、注文情報 を検索します。

私たちはあなたの上記の情報とあなたの 出荷先住所 に基づいて、データ分析を行い、あなたの好みの特徴を予測します興味のある商品/サービス、コマーシャル、ビジネスメール、その他のマーケティング情報をプッシュします。表示されている商品やサービスの並べ替えや商業的な広告などを修正する必要がある場合は、次の方法で実現できます

(1) トップページに展示されている商品やサービスに興味がない場合は、推薦された商品やサービスの画像を長押しすることで、提示された弾倉に基づいて、関連する商品やサービスカテゴリを減少または遮断することを選択する

(2) 検索ページが総合的に推薦した商品やサービスを受け取りたくない場合は、販売量、価格、またはその他のページの選択可能な次元で検索結果の展示を受け取ることができる

(3) 商業的なメールを受信したくない場合、メールでキャンセルや提供された他の方法でキャンセルやオフをして、私たちが送った携帯電話のプロモーションメールをキャンセルすることができます

(4) APPが送信したメッセージ通知を受信したくない場合は、モバイル端末APP「メッセージセンター-メッセージ設定」で設定することができる

(5) 私たちがあなたに送信したパーソナライズされた広告を管理したい場合は、「マイ-アカウント設定-プライバシー設定-広告管理」で設定できます。

(6) 私たちがあなたに送信したパーソナライズされたコンテンツを管理したい場合は、「マイ-アカウント設定-プライバシー設定-推奨管理」で設定できます。

(7) その他: PC側アカウント設定ページのメール購読メニューからメール購読のプロモーション情報をキャンセルできます。

(8) 私たちがあなたに提供した内容があなたの合法的権益に影響していると思われる場合は、お客様から連絡してください。

(3) 発注及び発注管理

商品/サービスの決済を選択すると、購入した商品の注文がプラットフォームによって生成されます。注文には少なくとも受取人の名前、受取住所、携帯電話番号  を記入する必要があります。注文には 注文番号、あなたが購入した商品またはサービス情報、注文時間、あなたが支払うべき代金の金額と支払い方法 受取人の連絡先電話、メールアドレス、郵便番号 を別途記入して、商品が正確に届くように連絡先を増やすことができますこれらの情報を入力しないと、注文の生成には影響しません。領収書を発行する必要がある場合は、 領収書の見上げ、納税者の識別番号、領収書を受け取るメールアドレス も提供する必要があります。

上記のすべての情報はあなたの「 注文情報 」を構成しています。私たちはあなたの注文情報を使用します (上記のサービスを提供する第三者を含む) あなたの身分検証を行い、取引を確定し、決済を支払い、配送を完了し、注文を照会し、コールとアフターサービスを提供します。ご注文情報を使用して、お取引に異常がないかどうかを判断し、お取引の安全を確保します。

(四) 支払機能

注文後、私たちのプラットフォームの関係者または私たちのプラットフォームと協力している第三者支払機関 (京東支払、マイクロレター支払と銀聯、インターネット接続とその他の支払ルートを含む) を選択することができます以下「支払機関」といいます。 私たちはあなたの京東注文番号と取引金額情報をこれらの支払機関と共有して、注文支払い機能を完成する必要があります。支払機能を使用すると、支払機関はそのページから銀行カード (預金カード、クレジットカードを含む) やその他の支払に必要な情報を収集または検証します支払い指示を確認して支払いを完了するために、各支払機関のプライバシーポリシーを具体的に適用します。

お支払いの進捗状況とステータスを把握するために、選択した支払機関に、 支払時間、支払方法、支払金額

(5) 商品・サービス交付

あなたの注文が完了したか、試供品、賞品を受け取った後、私たちのプラットフォームのパートナーまたは配送会社があなたのために注文を完了します。知っていて同意してください 私たちと協力している業者または配送会社は、注文した商品が安全に配達されることを保証するために、上記の段階で注文情報を使用します。

(六) カスタマーサービスとアフターサービス

私たちの電話サポートとアフターサービス機能は、あなたの アカウント情報 注文情報 を使用します。あなたのアカウントの安全を保証するために、私たちのコールセンターのコールとオンラインコールはあなたの アカウント情報 を使ってあなたの身分を確認します。ご注文情報に関連するカスタマーサービスとアフターサービスを提供する必要がある場合は、 注文情報 をお問い合わせします。また、返金や返品を申請するときは、お客様のspan> 連絡先、連絡先、返品先/span> を収集して、適切なアフターサービスを保証する必要があります。

商品の運送費を贈呈したり購入したりした場合、返品時に発生した運送費は運送費保険サービス業者が賠償を申請する可能性があり、保険と請求を実現するために私たちは あなたが購入した商品の品質保証期間、返品商品宅配会社、宅配便番号、返品先住所、配達時間情報を収集または照会します。

(7) 取引の安全を保障する

当社の製品および/またはサービスを使用する際のシステムの安定性と安全性を確保し、個人情報が不正に取得されるのを防止し、詐欺をより正確に予防し、アカウントの安全を保護するために私たちはあなたの デバイス情报を収集する必要があります (デバイスモデル、OAID/IDFA、Android ID/OPENUDID、IDFV、オペレーティングシステムとソフトウェアのバージョン、デバイスのステータス、ネットワークの状况)、ログ情報、ipアドレス、閲覧情報、注文情報、simカード情報 (キャリアと国コード) 、バッテリ使用状況 は、実際の自然人ユーザーかどうかを識別します。異常行為がトリガーされた場合 (オフサイトでのログイン、パスワードの入力ミス、支払い金額の異常、操作行動ログの異常) 、位置情報、ssid、WIFI名、一般的なソフトウェアリスト情報 (ローカル処理のみで、サーバはアップロードされません) は、通常のユーザーの上記情報を収集することはできません。また、リスクがあると思われるリンク (「URL」) を記録する可能性があります。また、あなたの設備情報を収集して、京東システムの問題を分析します。トラフィックを集計し、リスクがある可能性がある場合は、異常な情報を送信することを選択したときにトラブルシューティングします。上記の情報を提供しない場合、私たちはあなたが京東サービスを利用する過程であなたのサービスとアカウントの安全を保護することはできません。

(八) その他の付加機能

1.権限申請と使用ルールを適用する

買い物をより便利にしたり、楽しくしたりするために、私たちのプラットフォームでのオンラインショッピング体験を向上させるために、私たちはあなたのシステム権限にアクセスして、必要な個人情報を収集して使用する必要があります。 これらの権限を有効にしないと、基本的な機能の使用に影響を与えませんただし、買い物を楽しむための追加機能や、一部の商品を購入するときには、いくつかの情報 を繰り返し入力する必要がある場合があります。私たちが申請する必要がある権限とそれに応じた個人情報収集の使用目的について。「マイ-アカウント設定-プライバシー設定」でセクション設定を行うこともできます。

(9) その他の個人情報利用規則

1.あなたが私たちの製品やサービスを使用している状況を統計し、分析するために、私たちのサービス体験の最適化と製品アップグレードの決定を支援します私たちは収集したデータを暗号化技術で処理し、特定の個人を再識別できない後、機械学習、アルゴリズムモデル訓練、その他のデータ分析とマイニング処理に使用します。

2、お客様の個人情報を本プライバシーポリシーに明記されていない用途に使用する場合、または特定の目的に基づいて収集された情報をその他の目的に使用する場合、事前に明示の同意を求めます。

3、本プライバシーポリシーが明確でない機能と場面については、実際にその機能や場面を使用するときに、相応の個人情報収集使用ルールをお見せします明示的な同意を得る。