Al fine di fornire servizi di shopping online, le nostre funzioni di base includono registrazione e accesso all'account, visualizzazione delle informazioni sui prodotti/servizi, gestione degli ordini e degli ordini, pagamento, consegna di prodotti/servizi, servizio clienti e post-vendita e sicurezza delle transazioni. Nel processo di utilizzo delle funzioni di cui sopra, raccoglieremo e utilizzeremo le seguenti informazioni su di te. Se non fornisci le informazioni corrispondenti, non potrai utilizzare normalmente i nostri prodotti e/o servizi.

Oltre alle funzioni di base, ti forniamo anche alcune funzioni aggiuntive, tra cui servizio di consegna dell'esperienza di acquisto basato sulle autorizzazioni e funzione di divulgazione delle informazioni . Puoi scegliere di concordare separatamente o non essere d'accordo con le informazioni personali coinvolte in questa parte della nostra raccolta e utilizzo. Se ti rifiuti di fornirlo, non sarai in grado di utilizzare normalmente le funzioni aggiuntive pertinenti, ma ciò non influirà sul tuo utilizzo delle nostre funzioni di base.

Ti preghiamo di comprendere che la versione e l'ambito del prodotto/servizio utilizzati dai diversi utenti sono diversi. Se le regole di raccolta e utilizzo per la visualizzazione delle funzioni specifiche sono diverse da questa politica sulla privacy, fare riferimento al contenuto della visualizzazione delle funzioni specifiche. Ti forniamo gli scenari funzionali e le informazioni personali raccolte e utilizzate sono i seguenti:

Quando ti registri per utilizzare la nostra piattaforma, devi fornirci numero di cellulare , invieremo il codice di verifica SMS per verificare che la tua identità sia valida, tramite l'identificazione delle informazioni della carta SIM e visualizzeremo l'operatore corrispondente. Il nome del tuo account è il tuo nickname predefinito. Puoi modificare e integrare il tuo nickname e le informazioni di autenticazione del nome reale, che appartengono alle informazioni del tuo account ".

Una volta completata la registrazione, puoi scegliere di creare informazioni sull'account della nostra piattaforma o autorizzarci a ottenere le informazioni del tuo account di terze parti per accedere. Se non fornisci tali informazioni, non potrai accedere e utilizzare i nostri prodotti e/o servizi. In questo momento, è possibile utilizzare le funzioni di navigazione e di ricerca, e non raccoglieremo le informazioni personali di cui sopra.

Al fine di visualizzare beni o servizi, raccoglieremo le informazioni del dispositivo (inclusi modello del dispositivo, OAID/IDFA, IDFV, sistema operativo e versione dell'applicazione, impostazione della lingua, risoluzione), tipo di browser per ordinare il contenuto di prodotti o servizi corrispondente e adattarsi alla versione dell'applicazione e all'interfaccia del dispositivo. Dopo la tua autorizzazione esplicita, raccoglieremo le informazioni relative alla posizione (informazioni sulla posizione GPS, punto di accesso WLAN, Bluetooth e informazioni sul sensore della stazione base) quando utilizzi la visualizzazione delle informazioni sul prodotto e la funzione di ricerca.

Al fine di fornirti la cronologia delle ricerche, i record di navigazione, i prodotti o i negozi preferiti, i negozi interessati, i carrelli della spesa o ordinare prodotti o servizi di visualizzazione, raccoglieremo le tue informazioni di navigazione , i record di ricerca, i record di raccolta, i record interessati, le informazioni di acquisto, le informazioni sull'ordine .

In base alle tue informazioni di cui sopra e al tuo indirizzo di consegna , condurremo analisi dei dati, prevediamo le tue caratteristiche di preferenza e ti invieremo beni/servizi, pubblicità commerciale, messaggi di testo commerciali e altre informazioni di marketing che potrebbero interessarti. Se è necessario modificare l'ordine dei beni o dei servizi mostrati o la pubblicità commerciale e altri contenuti, è possibile farlo nei seguenti modi:

(1) Se non sei interessato ai prodotti o servizi visualizzati in prima pagina "Consigliati per te", puoi scegliere di ridurre o bloccare i prodotti o le categorie di servizi pertinenti premendo la merce consigliata o l'immagine del servizio per un lungo periodo e secondo la finestra pop-up rapida;

(2) Se non si desidera ricevere i beni o i servizi consigliati dalla pagina di ricerca in modo completo, è possibile scegliere di ricevere i risultati di ricerca corrispondenti visualizzati in base al volume delle vendite, al prezzo o ad altre dimensioni opzionali nella pagina;

(3) Se non desideri ricevere SMS commerciali, puoi annullare l'SMS di promozione del telefono cellulare che ti abbiamo inviato rispondendo all'iscrizione o all'annullamento dell'iscrizione o alla chiusura tramite SMS o altri metodi forniti;

(4) Se non si desidera ricevere la notifica del messaggio inviata da APP, è possibile impostarla tramite l'APP mobile "Centro messaggi-Impostazioni messaggi;

(5) Se desideri gestire gli annunci personalizzati che ti inviamo, puoi impostarli in "My-Account Settings-Privacy Settings-Advertising Management.

(6) Se desideri gestire il contenuto personalizzato che ti inviamo, puoi impostarlo in "My-Account Impostazioni-Privacy Impostazioni-Gestione raccomandazioni.

(7) Altro: è possibile annullare le informazioni sulla promozione dell'abbonamento alla posta nel menu di abbonamento della pagina di impostazione dell'account PC.

(8) Se ritieni che il contenuto che ti forniamo influisca sui tuoi diritti e interessi legittimi, puoi contattarci tramite il servizio clienti.

Quando scegli di regolare i beni/servizi, la piattaforma genererà il tuo ordine di acquisto. Devi inserire almeno il nome , l'indirizzo di spedizione e il numero di cellulare del destinatario nell'ordine e l'ordine conterrà il numero d'ordine , le informazioni sui beni o servizi che hai acquistato, l'ora di effettuare l'ordine, la quantità di denaro che dovresti pagare e il metodo di pagamento . Puoi anche inserire il numero di contatto del destinatario , l'indirizzo e-mail, il codice postale per aggiungere ulteriori informazioni di contatto per garantire che la merce possa essere consegnata in modo accurato, non inserire queste informazioni non influisce sulla generazione del tuo ordine. Se devi emettere una fattura, dovrai anche fornire l'intestazione della fattura, il numero di identificazione del contribuente e l'indirizzo e-mail da cui hai ricevuto la fattura .

Tutte le informazioni di cui sopra costituiscono le tue " informazioni sull'ordine " e useremo le informazioni del tuo ordine (comprese le terze parti che ti forniscono i servizi di cui sopra) per la verifica dell'identità, la conferma della transazione, il pagamento e il regolamento, il completamento della consegna, richiesta di ordini e consultazione del servizio clienti e servizio post-vendita. Utilizzeremo anche le informazioni del tuo ordine per determinare se la tua transazione è anormale per proteggere la sicurezza della tua transazione.

Dopo aver effettuato un ordine, è possibile scegliere i servizi di pagamento forniti dagli affiliati della nostra piattaforma o gli istituti di pagamento di terze parti che collaborano con la nostra piattaforma (tra cui pagamento Jingdong, pagamento WeChat, UnionPay, Netlink e altri canali di pagamento, di seguito denominati "istituti di pagamento"). Dobbiamo condividere il numero d'ordine di Jingdong e le informazioni sull'importo della transazione con questi istituti di pagamento per completare la funzione di pagamento dell'ordine . Quando utilizzi la funzione di pagamento, l'istituto di pagamento raccoglierà o verificherà la tua carta bancaria (inclusa carta di risparmio, carta di credito) e altre informazioni di pagamento necessarie attraverso la sua pagina per realizzare la sua conferma delle tue istruzioni di pagamento e completare il pagamento, che è applicabile alla corrispondente politica sulla privacy di ciascun istituto di pagamento.

Per comprendere l'andamento e lo stato del pagamento, raccoglieremo le informazioni di pagamento corrispondenti dall'istituto di pagamento scelto, inclusi tempo di pagamento, metodo di pagamento e importo del pagamento .

Quando si effettua un ordine, o ottenere forniture di prova, premi, i nostri partner della piattaforma o società di consegna completerà la consegna dell'ordine per voi. Comprende e accetta che i commercianti o le società di consegna con cui lavoriamo utilizzeranno le informazioni dell'ordine nei link sopra per garantire che le merci ordinate possano essere consegnate in sicurezza .

Le informazioni sull'account e sull'ordine vengono utilizzate per le nostre funzioni di chiamata e aftermarket. Per proteggere il tuo account, i nostri agenti di call center e gli agenti online utilizzeranno le informazioni del tuo per verificare la tua identità con te. Quando hai bisogno di fornire il servizio clienti e il servizio post-vendita in relazione alle informazioni sull'ordine, controlleremo le informazioni sull'ordine . Inoltre, quando richiedi un rimborso o un reso, dobbiamo ritirare la persona di contatto , le informazioni di contatto e l'indirizzo di restituzione per garantire il completamento del servizio post-vendita corrispondente.

Se hai ricevuto o acquistato un'assicurazione per il trasporto di merci, il trasporto sostenuto quando restituisci o cambi merci può essere compensato dal fornitore del servizio di assicurazione del trasporto. Al fine di realizzare l'assicurazione e la liquidazione dei reclami, raccoglieremo o informeremo il periodo di inizio e fine della garanzia, la società di corriere della merce restituita, il numero di corriere della merce restituita, l'indirizzo di ritorno e i tempi di consegna.

Al fine di garantire la stabilità e la sicurezza del sistema quando si utilizzano i nostri prodotti e/o servizi, evitare che le informazioni personali siano ottenute illegalmente, prevenire più accuratamente le frodi e proteggere la sicurezza dell'account, dobbiamo raccogliere le informazioni del dispositivo (modello del dispositivo, OAID/IDFA, ID Android/OPENUDID, IDFV, Sistema operativo e versione del software, stato del dispositivo, stato della rete), informazioni di registro, indirizzo IP, informazioni di navigazione, informazioni sull'ordine, informazioni sulla scheda SIM (codice operatore e paese), utilizzo della batteria per identificare se si tratta di una persona fisica reale utente. Quando si attiva un comportamento anomalo (accesso remoto, più errori di input della password, importo del pagamento anomalo, registro del comportamento anomalo delle operazioni), raccoglieremo le informazioni sulla posizione, ssid, nome WIFI, informazioni sulla lista dei software comuni (elaborate solo localmente, non caricate sul server), ma non raccoglieremo le informazioni di cui sopra degli utenti normali. Potremmo registrare alcuni collegamenti ("URL") che riteniamo rischiosi. Raccoglieremo anche le informazioni del tuo dispositivo per analizzare i problemi del sistema Jingdong, contare il traffico e controllare i possibili rischi e controllare quando scegli di inviarci informazioni anomale. Se non fornisci le informazioni di cui sopra, non saremo in grado di proteggere i tuoi servizi e la sicurezza dell'account durante il tuo utilizzo dei servizi JD.

1. Applicazione del permesso di applicazione e regole di utilizzo

Per rendere i tuoi acquisti più convenienti o divertenti e migliorare la tua esperienza di acquisto online sulla nostra piattaforma, dobbiamo accedere ai tuoi permessi di sistema per raccogliere e utilizzare le informazioni personali richieste. Se non attivi queste autorizzazioni, non influirà sul tuo utilizzo delle nostre funzioni di base, ma potresti non essere in grado di utilizzare funzioni aggiuntive che ti danno piacere allo shopping o dovrai inserire ripetutamente alcune informazioni al momento dell'acquisto di determinati prodotti . Circa l'autorità che dobbiamo richiedere e lo scopo corrispondente di raccogliere e utilizzare le informazioni personali. Puoi anche effettuare impostazioni specifiche tramite "My-Account Impostazioni-Privacy Impostazioni.

1, al fine di statistiche, analisi del tuo utilizzo dei nostri prodotti o servizi, per aiutarci nell'ottimizzazione dell'esperienza di servizio e nel processo decisionale di aggiornamento del prodotto, raccoglieremo i dati dopo l'elaborazione della tecnologia di crittografia e non possiamo identificare nuovamente individui specifici per l'apprendimento automatico, formazione del modello di algoritmo o altra analisi dei dati e elaborazione mineraria.

2. Se vogliamo utilizzare i tuoi dati personali per scopi non specificati nella presente informativa sulla privacy, o quando utilizziamo le informazioni raccolte per uno scopo specifico per altri scopi, chiederemo il tuo consenso esplicito in anticipo.

3. Per quanto riguarda le funzioni e gli scenari non specificati in questa politica sulla privacy, ti mostreremo le regole di raccolta e utilizzo delle informazioni personali corrispondenti quando utilizzi effettivamente le funzioni o gli scenari e ottieni il tuo consenso esplicito.