1. After-Sales-Service-Verpflichtung

1.1 Inhalt versprechen

1. Bieten Sie zeitnahe und qualitativ hochwertige Lokal isierungs dienste an. Unser Unternehmen verfügt über Niederlassungen in **, **, **, ** usw., und das Team der Niederlassung **** bietet den Kunden maximalen technischen Support.

2. Während der Garantie zeit trägt der Kunde die Verluste, die durch unsachgemäße Nutzung und Verwaltung des Kunden verursacht werden, und unser Unternehmen wird kosten pflicht ige Dienstleistungen erbringen. Wenn die Verantwortlichkeiten nicht unterschieden werden können, wird unser Unternehmen zuerst Dienstleistungen erbringen und dann die Kosten aushandeln, um das Problem zu tragen.

3. Unser Unternehmen bietet Kunden technikern langfristige Schulungen zur System installations-, Debugging-und Wartung, damit Kunden die Verwendung der Geräte leicht erfassen können.

4. Alle Software produkte unseres Unternehmens werden während der Garantie zeit kostenlos aktualisiert. Für Benutzer, die Probleme während der Verwendung und Optimierung empfehlungen für das System finden, innerhalb von 30 Tagen zu lösen.

1.2 Reaktions zeit

Unser Unternehmen verspricht, nach Vertrags unterzeichnung einen 7 × 24-Stunden-Service anzubieten. Antworten Sie innerhalb von 1 Stunde nach Erhalt der Benachricht igung, stellen Sie innerhalb von 8 Stunden Lösungen für allgemeine Fehler bereit, stellen Sie Lösungen für komplexe Probleme innerhalb von 24 Stunden bereit und weisen Sie eine spezielle Person zur Lösung vor Ort auf.