1. İade. Değişim: Satın aldığınız ürünün kalite sorunu varsa veya beklentilerinizi karşılamıyorsa, satın alma işleminden sonra belirli bir süre içinde (genellikle 7-15 gün) iade başvurusunda bulunabilirsiniz. İadeleri iade ederken, ürünün sağlam olduğundan, parçaların eksiksiz olduğundan ve satın alma kuponunun sağlanmasından emin olmanız gerekir.
2. Onarım: Satın aldığınız ürünün kalite sorunu varsa, garanti süresi içinde onarım için başvurabilirsiniz. Onarım için bir satın alma sertifikası ve garanti belgesi gereklidir.