1. Devolución. Cambio: Si el producto que compró tiene problemas de calidad o no cumple con sus expectativas, puede solicitar la devolución dentro de un cierto período de tiempo (generalmente 7-15 días) después de la compra. Al devolver el producto, debe asegurarse de que el producto esté intacto, los accesorios estén completos y proporcione un comprobante de compra.

2. Reparación: Si el producto que compró tiene un problema de calidad, puede solicitar la reparación dentro del período de garantía. Se requiere un comprobante de compra y un comprobante de garantía para la reparación.