Uygunluk:
2004-2013 bmw 1 serisi e81/e82/e87/e88 (n46/n52/n54)
2012-2018 bmw 1 serisi f20/f21 (n20)
2005-2013 bmw 3 serisi e90/e91/e92/e93 (n46/n52/n54/n55)
2012-2018 bmw 3 serisi f30/f31/f34 (n20/n55)
2003-2010 bmw 5 serisi e60/e61 (n46/n52/n54)
2011-2017 bmw 5 serisi f10/f11/f18 (n20/n52/n55)
2002-2008 bmw 7 serisi e65/e66 (n52)
2009-2015 bmw 7 serisi f01/f02/f04 (n54/n55)
2011-2016 bmw x1 e84 (n46/n20)
2004-2010 bmw x3 e83 (n46/n52)
2011-2017 bmw x3 f25 (n20/n52/n55)
2007-2013 bmw x5 e70 (n52/n54/n55)
2008-2014 bmw x6 e71/e72 (n54/n55)
2009-2016 bmw z4 e89 (n20/n52/n54)
1. Satış sonrası servis taahhüdü
1.1 Taahhüt içeriği
1. Zamanında ve kaliteli yerelleştirme hizmetleri sunmak. Şirketimizin **, **, **, **, ** vb. ** şubeleri vardır ve şube **** ekibi müşterilere maksimum teknik destek sağlayacaktır.
2. Garanti süresi boyunca, müşterinin yanlış kullanımı ve yönetimi nedeniyle, müşteri zarar görecektir ve şirketimiz ücretli hizmetler sağlayacaktır. Sorumluluklar ayırt edilemezse, firmamız önce hizmet verecek ve daha sonra masrafları müzakere edecek.
3. Şirketimiz, müşterilerin ekipman kullanımını kavramaları için müşteri teknisyenlerine uzun vadeli sistem kurulumu, devreye alma ve bakım eğitimi sağlayacaktır.
4. Şirketimizin tüm yazılım ürünleri garanti süresi boyunca ücretsiz olarak yükseltilir. Kullanımda bulunan kullanıcılar ve sistem için optimizasyon önerileri için 30 gün içinde çözülecektir.
1.2 Tepki süresi
Şirketimiz sözleşme imzalandıktan sonra 7 × 24 saat hizmet vermeyi taahhüt eder. Bildirimi aldıktan sonra 1 saat içinde yanıt verin, genel arıza 8 saat içinde bir çözüm sunar ve karmaşıklık sorunu 24 saat içinde çözülür ve sorunu çözmek için sahaya özel bir kişi atanır.